O mundo será governado pelos dados?
A pergunta que dá título a esse artigo é muito simples e objetiva.
Além disso, sua resposta é óbvia: sem dúvida nenhuma os dados governarão o mundo.
É claro que nem todas as empresas enxergarão a importância dos dados e da análise técnica da informação.
É claro que nem todas as empresas deixarão de tomar decisões baseadas em afeto e instinto.
Porém, aqueles que deixarem a subjetividade de lado terão tamanho controle sobre os processos, tal domínio de mercado, que governarão o mundo a partir dessa condição.
Faça-se a luz
Para entender a função dos dados na maneira de lidar com a realidade não é necessário muito esforço.
Possuir ou não informações relevantes e confiáveis antes de uma ação qualquer pode definir o rumo da decisão.
A falta de dados é equivalente a entrar em uma grande sala escura, cheia de armadilhas prontas a sabotar o infeliz.
Por outro lado, a ação bem fundamentada traz luz ao ambiente, permitindo adotar o caminho mais adequado, produtivo, racional.
Aliás, a variedade de ferramentas disponíveis no mercado é tanta que nos permite falar da qualidade da luz que ilumina o processo.
A importância dos dados
O decisor pode encarar o seu banco de dados das seguintes formas:
(1) ignorá-lo por completo e agir com base em feeling;
(2) mantê-lo minimamente organizado em critérios;
(3) esquematizar as informações para facilitar a busca.
No primeiro caso, o gestor está às cegas; no segundo, tem uma vela em mãos; no terceiro, uma lanterna.
Com a experiência e conhecimento do ramo, alguns executivos resolveram instalar uma grande lâmpada no teto (e mais algumas pelas paredes), criando a quarta abordagem.
Trata-se de um mecanismo que recolhe, analisa e envia ao decisor as informações estratégicas para o processo considerado - em tempo real.
Recebeu o nome de Push Intelligence, pois literalmente “empurra” as atualizações até os interessados, acabando com a perda de tempo atrás de dados úteis.
Facilite as coisas
Cabe aos gestores, de acordo com seu interesse por alta performance e visão de negócio, enxergar a importância dos dados e aderir às metodologias que desenvolvam a empresa.
Muito além disso, enxergar meios que facilitem a vida da equipe é essencial para o aprimoramento de processos em geral.